AGB Handwerk

Allgemeine Geschäftsbedingungen — Haushaltsservice & Handwerk

Dynaev GMBH | Marke: MeinTüftler

Kirchstrasse 67 | 6473 Silenen | Kanton Uri | UID: CHE-146.148.688

E-Mail: hello@MeinTüftler.ch | +41 44 244 99 71

Diese AGB sind abrufbar unter: https://www.MeinTüftler.ch/agb

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen im Bereich Haushaltsservice und Handwerk, die von der Dynaev GMBH unter der Marke «MeinTüftler» erbracht werden. Alleiniger Vertragspartner ist die Dynaev GMBH.

1.2 Einbeziehung durch: Online-Buchung, E-Mail, WhatsApp, Telefon.

§2 Leistungsumfang

2.1 Leistungen: Kleine Reparaturen, Möbelmontagen (IKEA/Flatpack), Malerarbeiten, Installationen ohne Bewilligungspflicht, Schreinerarbeiten, Haushaltsassistenz, allgemeine Handwerkerarbeiten.

2.2 Rechtliche Qualifikation: Werkvertrag (Art. 363 OR) bei abgrenzbarem Ergebnis; Auftrag (Art. 394 OR) bei reiner Dienstleistung ohne Erfolgsgarantie.

2.3 Gesetzliche Grenzen Elektro (NIV-konform): Dynaev GMBH erbringt elektrische Arbeiten ausschliesslich im gesetzlich erlaubten Umfang gemäss NIV (SR 734.27):

Arbeiten

Status

Leuchtmittel wechseln

Erlaubt

Schutzkleinspannung <50V AC / <120V DC (z.B. LED-Streifen, Smart-Home-Sensoren)

Erlaubt

Geräte an bestehende Steckdosen anschliessen

Erlaubt

Steckdosen installieren / Leitungen verlegen (230V/400V)

Nicht erlaubt — konzessionierter Elektriker erforderlich

Arbeiten am Sicherungskasten

Nicht erlaubt — ESTI-Bewilligung erforderlich

Geräteanschluss Festverdrahtung 230V/400V

Nicht erlaubt — ESTI-Bewilligung erforderlich

2.4 Weitere gesetzliche Grenzen:

Gasinstallationen: Ausschliesslich durch konzessionierte Gasfachleute (SVGW-Bewilligung).

Sanitär-Hauptleitungen: SVGW-Fachbewilligung erforderlich.

Tragende Bauteile: Keine Arbeiten ohne separate statische Bewilligung.

2.5 Typische MeinTüftler-Leistungen (ohne Lizenz erlaubt): Maler- und Tapezierarbeiten; Montagearbeiten (Regale, Bilder, TV-Halterungen); Möbelmontage; Verlegen von Laminat/Klick-Vinyl; Dübel- und Aufhängarbeiten; Fenster/Türen einstellen; einfache Schreinerarbeiten.

2.6 Material: Auf Wunsch beschafft — Einkaufspreis + max. 15% Handlinggebühr.

§3 Angebot und Vertragsschluss

3.1 Kostenloser Besichtigungstermin (30 Min.) auf Anfrage. Verbindlichkeit Angebot: 14 Tage.

3.2 Vertragsschluss durch schriftliche Annahme (E-Mail, WhatsApp, Online).

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Stundensätze:

Alle Preise verstehen sich in CHF. Die Dynaev GMBH ist nicht mehrwertsteuerpflichtig (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG). Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Standard-Handwerk: CHF 70.–/Stunde

Fachhandwerk / Spezialarbeiten: CHF 95.–/Stunde

4.2 Mindestaufwand: CHF 120.– (ca. 1.5h inkl. An-/Abfahrt im 20km-Radius um Silenen).

4.3 Anfahrt: Im Mindestaufwand enthalten für ±20km ab Silenen; darüber CHF 0.80/km.

4.4 Material: Einkaufspreis + 15% Handling, separat ausgewiesen auf Rechnung.

4.5 Zahlungsarten: Bar, TWINT, Kreditkarte (+3%), Rechnung nur nach Vereinbarung (netto 15 Tage).

4.6 Mehraufwand: Wird vorab kommuniziert und nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.

§5 Stornierungsbedingungen

Zeitpunkt der Stornierung

Gebühr

Mehr als 48 Stunden

Kostenlos

24–48 Stunden

25% (min. CHF 60.–)

Weniger als 24 Stunden

60% (min. CHF 100.–)

Nichterscheinen / Kein Einlass

100% (min. CHF 120.–)

§6 Pflichten des Auftraggebers

Zugang zum vereinbarten Zeitpunkt

Strom und Wasser bereitstellen

Vollständige Angaben (Wandmaterial, Leitungsführung, Bodenart)

Kinder, Tiere und fragile Gegenstände absichern

Verantwortung für Schäden durch falsche oder unvollständige Angaben

§7 Gewährleistung (Werkvertrag)

7.1 Gewährleistung gemäss Art. 367–371 OR.

7.2 Rügepflicht: Sichtbare Mängel sofort bei Abnahme rügen + schriftlich innert 5 Werktagen; verdeckte Mängel schriftlich innert 5 Werktagen nach Entdeckung.

7.3 Verjährung: 2 Jahre ab Abnahme für bewegliche Sachen; bei bewusster Verschweigung von Mängeln: 10 Jahre (Art. 371 OR).

7.4 Vorrang Nachbesserung; bei Fehlschlagen: Minderung oder Schadenersatz.

7.5 IKEA/Flatpack: Gewährleistung gilt nur für die handwerkliche Ausführung, nicht für Materialfehler des Herstellers.

§8 Haftung

8.1 Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz (Art. 100 Abs. 1 OR).

8.2 Haftungslimit: CHF 30'000.– pro Schadensfall.

8.3 Betriebshaftpflicht: [VERSICHERUNG — Deckungssumme und Versicherer nach Polisierung einzutragen]

8.4 Ausschlüsse: Schäden durch falsche Angaben des Auftraggebers (insb. nicht deklarierte Leitungsführung); Folgeschäden durch nicht erkannte Vorschäden; Arbeiten an IKEA/Pressspan-Möbeln.

§9 Untervergabe

Einsatz qualifizierter Subunternehmer erlaubt. Dynaev GMBH bleibt alleiniger Vertragspartner.

§10 Datenschutz

Datenbearbeitung gemäss DSG 2023. Datenschutzerklärung: https://www.dynaev.ch/datenschutz

§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Silenen, Kanton Uri. Schweizer Recht.

§12 Salvatorische Klausel

Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtsgültige Regelungen ersetzt.

§13 Abwerbeverbot (Non-Solicitation)

Dem Auftraggeber ist es untersagt, Mitarbeiter oder Subunternehmer während und für 12 Monate nach Vertragsende abzuwerben. Konventionalstrafe: CHF 2'000.– pro Fall.

§14 Widerrufsrecht bei Fernabschlüssen (Online- und WhatsApp-Buchungen)

14.1 Dieser Paragraph gilt für Verträge per Fernkommunikationsmittel (Fernabschluss gemäss OR Art. 40a).

14.2 Der Auftraggeber (Konsument) hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

14.3 Mit Buchungsbestätigung erklärt der Auftraggeber sein Einverständnis mit dem vorzeitigen Leistungsbeginn. Das Widerrufsrecht erlischt mit Aufnahme der Handwerkerarbeiten.

14.4 Ausnahme Werkvertrag: Bei Werkverträgen kann der Auftraggeber vor Beginn der Ausführung zurücktreten, schuldet jedoch eine angemessene Entschädigung (Art. 377 OR).

14.5 Widerruf schriftlich an hello@MeinTüftler.ch | +41 44 244 99 71. Es gelten die Stornierungsbedingungen gemäss §5.

§15 Höhere Gewalt (Force Majeure)

15.1 Als höhere Gewalt gelten: Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Strassensperrungen, Streiks, erhebliche Materialengpässe sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von Dynaev GMBH.

15.2 Bei höherer Gewalt: Befreiung von der Leistungspflicht ohne Haftungsfolgen. Anteilsmässige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

15.3 Unverzügliche Information des Auftraggebers; kostenfreie Neuterminierung innerhalb von 14 Tagen.

15.4 Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage: Recht zur entschädigungslosen Auflösung für beide Parteien.

§16 Beschwerdeverfahren und Streitbeilegung

16.1 Beanstandungen schriftlich an hello@MeinTüftler.ch | +41 44 244 99 71 — Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen.

16.2 Bei Mängeln gilt das Verfahren gemäss §7 (Rügepflicht, Nachbesserungsrecht).

16.3 Bei ungelösten Streitigkeiten: Schlichtungsdienst Kanton Uri. Obligatorischer Schlichtungsversuch vor Klageerhebung.

16.4 Gerichtsstand: Silenen, Kanton Uri.

Abrufbar unter: https://www.MeinTüftler.ch/agb